Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Компания Hourex Minute (далее - "Компания", "мы") серьёзно относится к защите персональных данных наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании нашей образовательной платформы по разработке мобильных игр.

Данная политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК.

2. Собираемые данные

Мы собираем следующие категории персональных данных:

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются нами для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг и доступа к учебным материалам
• Отслеживание прогресса обучения и выдача сертификатов
• Коммуникация с учащимися по вопросам обучения
• Техническая поддержка и устранение неполадок
• Улучшение качества образовательного контента
• Соблюдение правовых обязательств
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

• Вашего согласия на обработку персональных данных
• Необходимости исполнения договора об оказании образовательных услуг
• Соблюдения правовых обязательств, установленных законодательством РК
• Наших законных интересов в области предоставления качественного образования

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Партнёрским образовательным организациям для совместных программ
• Техническим поставщикам услуг (хостинг, облачные сервисы)
• Платёжным системам для обработки платежей
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законом

Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и защищать ваши данные в соответствии с применимым законодательством.

6. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:

• Право на получение информации о обработке ваших данных
• Право на доступ к своим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных
• Право на ограничение обработки данных
• Право на отзыв согласия на обработку
• Право на подачу жалобы в уполномоченный орган

Для реализации ваших прав направьте письменный запрос на наш адрес электронной почты или почтовый адрес. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

7. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярное резервное копирование
• Контроль доступа к персональным данным
• Мониторинг безопасности и аудит систем
• Обучение сотрудников вопросам защиты данных
• Использование защищённых серверов и сетевых соединений

8. Хранение данных

Персональные данные хранятся нами в течение следующих сроков:

• Учётные данные - в течение действия учётной записи плюс 3 года
• Образовательные записи - 10 лет с момента завершения обучения
• Финансовые данные - 5 лет в соответствии с налоговым законодательством
• Технические логи - 12 месяцев

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie для функционирования сайта
• Функциональные cookie для персонализации
• Аналитические cookie для анализа посещаемости

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер. Отключение некоторых cookie может ограничить функциональность сайта.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на платформе не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию политики на нашем сайте.